我们收集哪些信息
两张表单,字段各管一件事,必填只留住最关键的那几项。
询价单需要型号、数量、所在省份和手机号。型号写不全也可以,补上封装或位号,选型工程师会先帮您确认再报价。
预约上门维修的单子在此之上多两项:设备现象和期望上门时段。太原本地请写到区或街道,方便按六个服务片区派单。
公司名称、收货地址和备注为选填,不填同样能提交,后续沟通时补齐即可。
替长辈下单时怎么填
在备注里写明实际使用者的称呼和可以联系的手机号,收货人填真正收件的那一位。客服会先打这个号码确认型号与地址,再往下走报价。
信息使用说明
在 PP王电子填一张询价单或约一次上门维修,写进去的手机号、型号和数量会进到哪一步、被谁看到、留多久,下面分五条讲清楚。看完再提交,心里有底。
两张表单,字段各管一件事,必填只留住最关键的那几项。
询价单需要型号、数量、所在省份和手机号。型号写不全也可以,补上封装或位号,选型工程师会先帮您确认再报价。
预约上门维修的单子在此之上多两项:设备现象和期望上门时段。太原本地请写到区或街道,方便按六个服务片区派单。
公司名称、收货地址和备注为选填,不填同样能提交,后续沟通时补齐即可。
在备注里写明实际使用者的称呼和可以联系的手机号,收货人填真正收件的那一位。客服会先打这个号码确认型号与地址,再往下走报价。
报价、备货、上门、回访,每一步只调取当步要用的字段。
这些信息不会进入与本业务无关的推销名单,也不会出售给外部机构。
询价记录留 180 天,维修工单留 365 天,提出删除后 5 个工作日内处理。
没有成交的询价记录保留 180 天,主要用于您回头改数量或换型号时直接续上,不用重新报一遍。
已完成的维修工单保留 365 天,便于同一台设备再次报修时调出上次更换的元件。
如果想提前清除,发邮件到 contact@chip-ppwang.com.cn,写明下单用的手机号和要删除的范围就行。
只记访问路径和停留时长,不碰您填进框里的字。
站内使用自建的访问统计,记录页面访问次数、来源类型和停留时长,用来判断哪一段说明没人读完、哪里该改得更短。
统计结果以汇总形式查看,输入框里的型号、手机号等内容不会进入统计记录。
浏览器设置里可以清除或阻止 Cookie,关掉之后照常浏览页面、照常提交询价与预约。
邮箱和电话,工作日上午 9:00 到下午 18:00 有人接。
客服邮箱 contact@chip-ppwang.com.cn,电话 400-8740-7044。工作日 9:00–18:00 在线,下班前提交的预约可安排次日上午上门。
查询、更正或删除个人信息,邮件标题写「信息请求」,5 个工作日内答复。地址:山西省太原市小店区电子街66号元件服务园3层。
要报价或约上门,去咨询与预约页填型号和数量,选型工程师会按您留的号码回复;想了解报价时效与图片使用,看法律声明。